Välkommen till supportsidan!
Vi strävar efter att erbjuda dig ett kraftfullt system som tillgodoser dina transport-
administrativa behov. Det vill vi göra på ett sätt som inte bara uppfyller transportörens krav och förväntningar. Vi vill förbättra Unifaun support för dig som kund och ber om dina synpunkter.
Därför hoppas vi att du vill ta en minut för den här enkäten och berätta hur du har upplevt Unifauns support. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska kunna utvecklas och bli ännu bättre.
Tack för att du tar dig tid!
Hjälp
Besök vår hjälpsida för att ta del av online-hjälp, guider, exempelfiler m.m.
Tekniskt problem
Har du ett tekniskt problem bör du kontrollera med din systemadministratör för att utesluta att problemet kan hänföras till din dator, nätverk eller internet-kommunikation.
Frågor och svar
Kontrollera först om din fråga redan är besvarad i vårt forum. Du loggar in som vanligt i Unifaun Online och väljer Forum i menyn till vänster.
I forumet finns möjlighet att diskutera och få svar på allt om Unifauns produkter, transportörer, etiketter, SIS och CMR fraktsedlar, skrivare, tulldokument, och annat som rör transporter.
Support
Om du inte funnit lösningen på ditt problem, kontakta gärna Unifaun Support.
Var beredd att lämna kundnummer och företagsuppgifter när du kontaktar oss.
Vardagar: 08:00 - 17:00
E-post: support@unifaun.com
Telefon: 031-725 35 50
Tips från supporten
- Support och underhåll av Initzo och AvanzoBas/Pacsoft programvara har nu upphört. Vårt förslag är att du byter till något av våra framtidssäkra online-system. Gå till Unifaun Online eller Pacsoft Online för att läsa mer och göra din beställning.
- För att beställa nummerserie, klicka här.
- Behöver du hjälp med att flytta ditt mottagarregister från AvanzoBas/Pacsoft, klicka här. För Initzo, klicka här.
Unifaun PrintServer
Aktuell version: 4.0-100628. Klicka här för att se de senaste ändringarna.
För uppdatering kontakta oss på Unifaun Support.