Skip to content

MaserFrakt startede virksomhed allerede i 1939 og var i begyndelsen en traditionel lastbilcentral, LBC. I dag er virksomheden med sin flåde på næsten 700 køretøjer og 600 maskiner en af Sveriges største maskin- og transportformidlingsvirksomheder. Sidste år havde de en omsætning på ca. 1,8 mia. og håber, at de vil nå en omsætning på hele 2 mia. i 2018. 

Virksomheden har hovedsæde i Borlänge, og koncernen består af to driftsselskaber, Anlæg og Distribution. Distributionsdelen varetager transporter inden for levnedsmidler, industri, stykgods samt privat, hvor man er underleverandør for DSV, Bring & Onroad.   

Samarbejdet med Unifaun blev indledt i 2012, og MaserFrakt har i dag en kundeportal fra Unifaun samt en såkaldt offentlig booking for kunder, der bestiller mere sporadisk. De er desuden officiel transportør i Unifauns Delivery Managementsystem, hvor 100.000 virksomheder potentielt kan bestille fragt med dem.  

MaserFrakt har ikke tvunget nogle af deres kunder til at begynde at bestille digitalt med EDI – de har snarere opfordret dem til det. Der kommer stadig til at blive foretaget bestillinger via mail, telefon og i enkelte tilfælde fax. I dag er fordelingen 51 % manuelle bestillinger mod 49 % digitale, men antallet af digitale bestillinger stiger hele tiden og vil om kort tid have overtaget. 

De største fordele ved at gå over til at få transportordrer standardiseret via EDI er, at der bruges væsentlig mindre tid på administration. Transportlederne får mulighed for at arbejde med det, de er bedst til, nemlig at planlægge effektive forsendelser. Det er også en stor fordel, at MaserFrakt kan overlade mange af de tekniske drøftelser vedrørende integrationer og udskrifter til Unifaun, som tilbyder gratis support. Noget som tidligere har været meget tidskrævende.  

”Vi har haft en omsætningsstigning fra 200 mio. (1998) til næsten 2 mia., uden at vi har været nødt til at ansætte flere medarbejdere i ordremodtagelsen i samme udstrækning, hvilket aldrig ville have kunnet lade sig gøre uden EDI”, siger Thomas Eklund, MaserFrakt. 

Faktum er, at det sparer tid for både MaserFrakt og kunden. MaserFrakt kan også give en bedre kundeoplevelse, blandt andet via statushændelser (Track and Trace), hvor status på forsendelsen sendes til Unifaun fra MaserFrakts TMS (Transport Management System).  

”Nogle kunder er naturligvis ikke helt klar til forandringer. Men når først kunderne er kommet i gang med at bestille via Unifaun, er alle tilfredse og kan se fordelene”, Thomas Eklund, MaserFrakt. 

I fremtiden tror Thomas, at det er vigtigt at finde gode kontaktflader til kunderne, hvor kunderne har mulighed for at koble sig elektronisk op med deres fragtfirma. At kunne tilbyde transparente fragtløsninger, hvor kunderne føler, at de har styr på det og har mulighed for at hente oplysninger. 

”Hvis jeg skulle sammenfatte opskriften på vores succes med ét ord, så er det FLEKSIBILITET. Noget, som vi i langt højere grad har kunnet tilbyde i modsætning til mange af vores konkurrenter. Vi har fra første kontakt haft en god mavefornemmelse i forhold til Unifaun, og ingen udfordringer har føltes umulige at overkomme”, siger Thomas Eklund afslutningsvis. 

Søg