Skip to content
January 26, 2021
3 minutes

Blomsterlandet har lanceret ny e-handel og giver kunderne kontrollen over leverancen ved hjælp af Unifaun DeliveryCheckout!

I februar 2020 lancerede Blomsterlandet sin nye e-handel ved hjælp af e-handelsvirksomheden Valtech. Den nye side er oprettet i Episerver, og front-end er oprettet i React. Målet var at lancere en ny løsning til at opfylde behovene hos morgendagens kunder og samtidigt udvikle Blomsterlandets kundetilbud på nettet. I løbet af foråret, da pandemien blev mere og mere tydelig, lancerede Blomsterlandet en tjeneste, hvor man kan bestille på nettet og hente uden for butikken, en såkaldt drive-in-løsning. For hurtigt at kunne arrangere og tilbyde drive-in-løsningen i webbutikkens kasse og nemt kunne introducere nye leverancealternativer valgte man at implementere Unifauns leverancesoftware, Unifaun DeliveryCheckout. Resultatet er blevet en succes!

“Vi er vældig glade for, at vi lancerede vores nye e-handel, inden pandemien brød ud, eftersom en del kunder forståeligt nok valgte ikke at besøge butikkerne på grund af covid-19. Nu kan vi stadig hjælpe vores kunder ved, at de kan købe deres blomster og planter online. Det at vi også implementerede Unifaun DeliveryCheckout og dermed kunne tilbyde kunderne drive-in-løsningen, har også været rigtigt godt, og er blevet modtaget med glæde af vores kunder”, fortæller Tirdad Zadeh, e-handelschef hos Blomsterlandet.

Blomsterlandet har solgt blomster og planter siden 1989 og er i dag størst i Sverige med 61 butikker og e-handel. De tilbyder mange forskellige typer og størrelser af blomster, og en hel del kræver varsom fragthåndtering. Med Unifaun DeliveryCheckout kan kunderne nu, udover drive-in-løsningen, selv vælge det alternativ, der passer dem bedst. Blomsterlandet har også mulighed for helt uden udvikling at kunne tilføje, ændre og styre tekster og budskaber omkring leverancealternativerne i kassen.

“Ved at udfordre os selv, lytte til vores kunder og skabe ændringer ved hjælp af digitale hjælpemidler, så er det virkeligt lykkedes os at skærpe vores kundetilbud. Kombinationen af en stærk e-handel sammen flere leverancealternativer, hvor kunden selv vælger, fungerer overbevisende. Dette er givetvis én af faktorerne, som har bidraget til en bedre kundeoplevelse og en forbedring af konverteringsgraden”, fortæller Tirdad.

”Unifaun DeliveryCheckout er en smart løsning, som virkelig løfter kundeoplevelsen. Vi er glade for og stolte over, at Blomsterlandet nu har givet os chancen for at hjælpe dem med dette.” – Maria Lundmark, Key Account Manager hos Unifaun.

KONTAKT:
Unifaun:

Maria Lundmark
Key Account Manager hos Unifaun
maria.lundmark@unifaun.com
+46 703-20 47 67

Blomsterlandet:
Tirdad Zadeh
E-handelschef hos Blomsterlandet
tirdad@blomsterlandet.se

Søg