EGEN KUNDEPORTAL

Med din egen kundeportal, får du dit eget TA-system til at tilbyde dine kunder. Det giver, udover et yderst professionelt udseende, store muligheder for standardisering, kommunikation og øget salg.

Et eget TA-system betyder, at du hurtigere forøger antallet af elektroniske transportbookinger og EDI. Du tilbyder en ensartet og gennemtænkt webservice til dine kunder, og hjælper dem til nemt at komme i gang med deres digitale transportbookinger. Med en automatiseret registreringsstrøm, nem administration af kunder og andre smarte funktioner i vores TA-system, når du hurtigt ROI, både pengemæssigt og tidsmæssigt.

I modsætning til den offentlige bookningsportal er en privat kundeportal bundet til de kunder, du vælger. Kunden skal logge ind for at placere transportbookinger og dette medfører en række fordele for dig. Blandt andet får du mulighed for, via TA-systemet at tilbyde skræddersyede løsninger til dine bedste kunder. For de kunder, der har eget login gives adgang til flere værdsatte funktioner, såsom adressebog og forskellige typer af skabeloner. En meget populær funktion, som også aflaster din kundeservice, er at tilbyde ‘Track and Trace’, hvor kunden selv kan spore status for deres forsendelser.

En personlig kundeportal er en meget effektiv kommunikationskanal, hvor du let kan nå dine kunder. Kunden logger regelmæssigt på portalen og får overblik over sine transporter, hvilket er en optimal mulighed for at kommunikere med dem. Mange af vores transportørkunder vælger, for eksempel, at omtale nye transportydelser for sine kunder gennem denne kanal. Der er næsten uendelige muligheder, når man har sin egen kundeportal, og vi fortæller dig gerne om dem.

BASIS KUNDEPORTAL

Med en kundeportal base, kan du meget hurtigt komme i gang med din kundeportal og begynde at lade dine kunder bestille deres forsendelser elektronisk.

  • Kom i gang med det samme med hurtig opsætningstid.
  • Nem registrering af nye kunder.
  • Funktion til at booke transporter og udskrive relevante forsendelsesdokumenter.
  • Adgang til opfølgning på transporten og historik.
  • Mulighed for tilvalg for kunder (meddelelser, statistik, direkte integration af forretnings-systemer, etc.)
  • Dit eget logo er med i hele forløbet.

KUNDEPORTAL PLUS

Med Kundeportal Plus, får du stillet alle de funktioner til rådighed, som er i Kundeportal Base plus yderligere værdiskabende funktioner.

  • Brugerdefineret “look and feel” med dit eget logo og farveskema i hele tjenesten
  • “On-boarding” modulet med registreringsflow for nem registrering af nye kunder
  • Login modul til at integrere i din hjemmeside.