Unifaun 

Delivery Experience

Copyright © 2018 Unifaun AB. All rights reserved.

Asiakkaan kokonaisvaltainen ostokokemus on verkkokauppiaan suurin kilpailuvaltti, mutta samalla myös suurin haaste. 

Kuluttajat ovat oikeutetusti vaativia ja tottuneet helppouteen. Jos yhdessä kaupassa ei tarjota toivottuja toimitustapoja, käännytään herkästi muualle. Tyytyväiset asiakkaat ostavat uudelleen ja jokainen meistä tietää miten suuri vaikutus toimituskokemuksella on. Jos toimitus on sujuva ja ongelmaton on helppo palata ostoksille.

Me olemme Unifaunilla tehneet yhteistyötä verkkokauppiaiden kanssa yli 20 vuotta. Me tiedämme, että toimituskokemus alkaa jo kassalta ja loppuu vasta kun asiakas on saanut tuotteensa ja on siihen tyytyväinen.

Hyvä asiakaskokemus on riippuvainen koko tapahtumaketjun toimivuudesta. Siksi on tärkeää tarjota asiakkaalle juuri hänelle sopivat toimitusvaihtoehdot ja sen jälkeen vielä viestiä asiakkaalle tuotteen toimituksen eri vaiheista. Tähän tarpeeseen olemme luoneet konseptin "The Unifaun Delivery Experience".

Näin sinä voit helposti ja kustannustehokkaasti luoda toimivan kokonaisuuden ja tarjota erinomaista asiakaspalvelua! 

The

Unifaun DeliveryCheckoutilla asiakkaasi valitsee itselleen sopivimman vaihtoehdon tarjoamistasi toimitustavoista. Ulkoasu on tietenkin muokattavissa omaan verkkokauppaasi sopivaksi.

Tutustu Unifaun DeliveryCheckoutiin
Tutustu Paketit+ palveluun

Unifaunin ilmainen Paketit-appi kokoaa kaikkien toimitusten seurannan samaan paikkaan. Käyttäjä saa tilapäivityksiä ostosta toimitukseen tai palautukseen asti. 

Paketit+ palvelulla kauppias saa parhaan hyödyn uudesta asiakaspalvelukanavasta.

”Olimme kehittämässä uutta verkkokauppaa, mutta vakiotoimitustapojen tilalle otimme DeliveryCheckoutin. On mahtavaa kun itse pystyy räätälöimään kaiken, yhdestä rajapinnasta!

Ludvig Loh, perustaja, Loh Electronics

Kasvata konversiota ja uudelleen-ostojen määrää!

Valitse itse esitettävät toimitustavat

Tarjoa koottu pakettiseuranta, kuljetusliikkeestä riippumatta

Unifaun - luotettavaa toimitusten hallintaa

”Verkkokauppiaiden ja heidän asiakkaiden arjen helpottaminen on tärkein tehtävämme. Paketit-sovelluksella voimme tarjota kattavaa viestintää kaikille, jotka käyttävät palveluitamme. 

Jonas Lindell, Managing Director, DHL Parcel Sweden

Unifaun 

Delivery 

Experience

The

”Tavoitteemme on jatkuvasti helpottaa asioimista meillä. Paketit kerää asiakkaille kaikki toimitustiedot yhteen paikkaan. Uskomme, että se parantaa ostokokemusta entisestään.

Pär Svärdson, toimitusjohtaja, Apotea

Yhteydenotto- pyyntö

Haluatko kuulla lisää? 
Siirry tästä Unifaunin sivuille ja täytä lomake, niin myyntimme on sinuun yhteydessä.

Määritä joustavasti toimitustapojen rajoitukset, riippuvuudet ja hinnat

Määritä joustavasti toimitustapojen rajoitukset, riippuvuudet ja hinnat

Läs om Unifauns Delivery Experience på svenska
Läs om Unifauns Delivery Experience på svenska
Unifaun - luotettavaa toimitusten hallintaa

”Paketit-sovelluksella asiakas voi itse seurata kaikkia verkkokaupan toimituksiamme samassa mobiilipalvelussa. Ei ole väliä kuka sen kuljettaa, kunhan tietää milloin ja mihin paketti toimitetaan. Se myös antaa meille lisää joustoa toimitustapojen muutoksissa. 

Janne Vuorela, logistiikkapäällikkö, Taloon.com ja Netrauta