Hyppää sisältöön

Että toimitukset saapuvat perille ajallaan, että oikeat tiedot ovat oikean henkilön saatavilla oikeaan aikaan, ja että varaaminen on helppoa. Vähän leikillään vChain sanoo olevansa kuulolla vasta, jos ongelmia ilmenee. Mutta taustalla on kovaa työtä logistiikkaprosessin räätälöinnissä, joka perustuu yrityksen tarpeisiin ja on tehty virtaamaan ongelmitta.  

4PL-yrityksenä vChain toimii ulkoisena logistiikkaosastona tai ohjaustornina. He käsittelevät kaiken kokoisia yrityksiä, missä heidän asiantuntija-apuaan tarvitaan. Se voi liittyä tuotteiden lähettämiseen useille eri markkina-alueille, monimutkaiseen Inbound-virtaan, tai tapauksiin, joissa asiakas lähettää vain Ruotsiin, mutta tarjoaa asiakkailleen yhdeksän eri toimitustapavaihtoehtoa.   

Ympäri vuorokautiset toimitukset vaativat vakaan Delivery Management -järjestelmän 

“Valitsimme Unifaunin, koska se oli kaikkein pisimmälle kehittynyt alusta. Täydellisin.” Nils Johan Törnström, vChain 

Ennen kuin vChain alkoi, ymmärsivät he, että suuri osa heidän liiketoimintaansa on hyvin toimiva Delivery Management -järjestelmä. Joten he tekivät vankan arviointityön saadakseen selville parhaan markkinoilta löytyvän järjestelmän ja päättivät valita lopulta Unifaunin.   

vChain rakensi alustansa Unifaunin järjestelmän pohjalta ja nykyisin heillä on räätälöity ulkoasuprofiili, mikä tekee siitä ennen kaikkea vChainin oman alustan. 

Jotta kaikki toimisi, ovat vakaus ja esteettömyys tärkeitä. vChainissa on noin 1000 varausta päivässä ja sen työkenttänä on koko maailma, kaikkina viikonpäivinä ja jopa yöllä. Jos järjestelmä lakkaa toimimasta tai häiriintyy jollakin tavalla, se voi olla suuri katastrofi monille heidän yrityksilleen. vChain on erittäin tyytyväinen Unifaunin vakauteen. 

InboundOutbound ja Dropshipping  

vChain ottaa täyden vastuun asiakkaidensa kuljetuslogistiikasta, mikä tarkoittaa, että kaikki virrat käsitellään, myös Inbound ja niin sanottu dropshipping, joka ei suoranaisesti kosketa asiakasta vaan menee suoraan toimittajalta asiakkaan asiakkaalle. Monet vChainin asiakkaista haluavat integroida liiketoimintajärjestelmänsä Delivery Management -järjestelmään, josta vChain on tyytyväinen. Integraatio johtaa tehokkaaseen varausprosessiin, ja vChain työskentelee aktiivisesti, jotta heidän asiakkaistaan niin moni kuin mahdollista voi työskennellä integroitujen järjestelmien kanssa.  

Muutamat Unifaunin asiakkaat, kuten vChain käyttävät koko järjestelmää, monilla lisäominaisuuksilla ja laajennuksilla. Arvostetuimpia ominaisuuksia ovat ilmoitukset, jotka kertovat asiakkaalle enemmän tietoa toimituksesta, Unifaunin ohjaustorni, joka osoittaa, jos jokin ei ole saapunut perille tai on viivästynyt, sekä seuranta, jonka ansiosta voidaan hakea tietoa Unifaunilta esimerkiksi asiakaslaskuista ja tilastoista.  

Pohjimmiltaan kaikessa on kyse kuljetusvarauksesta ja yhteydestä eri kuljetusliikkeisiin. Jotta vChain pystyy tekemään työnsä, on välttämätöntä, että kuljetusliitännät toimivat hyvin. Se on tärkeintä ja he luottavat siihen, että he saavat tämän Unifaunilta. 

Hae