Hyppää sisältöön

Kyl & Frysexpressen on vuonna 1897 perustettu kuljetusyritys, jolla on nykyään jakelutoimintaa kaikkialla Ruotsissa. Yrityksen erikoisala näkyy jo nimessä; yritys on erikoistunut kylmäkuljetuksiin, kuten elintarvikekuljetuksiin Ruotsin suurimmille ruokakaupoille Icalle ja Coopille. Omien noin 85 kuorma-autonsa lisäksi yrityksellä on myös alihankkijoita, joten verkostossa on satoja kuorma-autoja ja kuljettajia. Kyl & Frysexpressen on käyttänyt Unifaunia noin viiden vuoden ajan. Käyttö alkoi, kun Scan ja Axfood halusivat yksinkertaistaa kuljetustilauksiaan ja pyysivät tämän vuoksi yritystä aloittamaan järjestelmän käytön. Unifaunista on nyt tullut tilausportaali kaikille Kyl & Frysexpressenin asiakkaille, mikä on poistanut aiemman tilauksiin liittyvän manuaalisen työn tarpeen. Yritys on integroinut Unifaunin myös Hogia Mobilast -toiminnanohjausjärjestelmäänsä, joten tieto varauksista siirtyy suoraan Hogia Mobilastiin, ja ajojärjestelijät voivat käsitellä tilaukset joutumatta syöttämään mitään tietoja. Samalla asiakkaat saavat kuormakirjat ja osoitekortit Unifaunista.

Kuljettajat skannaavat QR-koodin älypuhelimellaan

“Käyttäessään Unifaunin Mobile Status -ominaisuutta asiakkaidemme ei enää tarvitse soittaa meille kysyäkseen, missä lasti on, sillä nyt he voivat itse katsoa aina viimeisimmän tilanteen. Sen avulla voimme myös varmistaa, että hoidamme toimitukset sopimustemme mukaisesti.” Robert Flodman, kuljetus- ja myyntipäällikkö, Kyl & Frysexpressen Viime vuosina Kyl & Frysexpressenin asiakkailla on ollut tarve nähdä, missä lasti sijaitsee. Pystyä seuraamaan pakettia soittamatta asiakaspalveluun. Useimmat markkinoilla olevat vaihtoehdot tämän ratkaisuun maksaisivat miljoonia kruunuja esimerkiksi QR-koodinlukijoiden ostamisen myötä tai edellyttäisivät paljon työtä kuljettajien kouluttamiseksi tietyn sovelluksen käyttöön ja erikoistietojen syöttämiseen jne. Sen sijaan Kyl & Frysexpressen löysi Unifaunin Mobile Status -ominaisuuden. Mobile Status -toiminnossa kaikkiin kuormalavakortteihin lisätään QR-koodi, jonka kuljettajat voivat lukea älypuhelimensa kameralla. Koska yli sadan kuljettajan, joista monet eivät ole Kyl & Frysexpressenin työntekijöitä, on tarpeen lukea koodi, on suuri etu, että tähän tarvitaan ainoastaan älypuhelimen kameratoiminto. Kuljettajat skannaavat nyt kaikki lavat lastaamisen jälkeen ja purettuaan ne terminaalissa tai vastaanottajan luona. Samalla sekä Kyl & Frysexpressen että asiakas pystyvät näkemään tilan ja pysymään näin jatkuvasti ajan tasalla lastin sijainnista. Mobile Status on yhteydessä myös Unifaun Analyticsiin, jossa tietoja voidaan analysoida, ja Status Pushiin, jonka avulla muut järjestelmät voivat reagoida tilanteeseen.

Control Tower tarjoaa enemmän tietoa

Unifaunin Control Towerin avulla Kyl & Frysexpressen näkee selkeän yleiskuvan ja voi etsiä lähetyksiä, asiakkaita ja päivämääriä. Kaikkien tilausten tilanne voidaan nähdä, ja lisäksi on mahdollista nähdä, jos joku on unohtanut lukea koodin ja asettaa tilan, jolloin kuljettajaa voidaan muistuttaa asiasta sen varmistamiseksi, että kaikki käyttävät toimintoa. Tilojen avulla Kyl & Frysexpressen voi myös nopeasti havaita puuttuvan lenkin, kun kuljetus on myöhässä, ja korjata sen. Tämä on erittäin yksinkertainen tapa varmistaa, että sopimuksia noudatetaan. Kyl & Frysexpressen on tyytyväinen nykyiseen Unifaun-järjestelmään. “Unifaun tekee muutokset todella nopeasti, te kuuntelette ja välitätte, ja me arvostamme sitä suuresti. Kaikki firmat eivät ole samanlaisia,” Kyl & Frysexpressenin Robert Flodman toteaa.

Hae