Hyppää sisältöön
August 11, 2020
3 minutes

Delivery Management -järjestelmän hankinta

Voidaksesi varata kuljetuksia suurilta kuljetusliikkeiltä tarvitset yleensä jonkinlaisen Delivery Management -järjestelmän (toimitustenhallintajärjestelmän). Monilla kuljetusliikkeillä on oma järjestelmä, jota asiakkaat voivat käyttää kuljetuksen tilaamiseen. Tällaisia järjestelmiä ovat esimerkiksi Unifaunin toimittamat Pacsoft Online (Postnord) ja DHL Multishipping (DHL). Jos haluaa mahdollisuuden tilata kuljetuksia eri kuljetusliikkeiltä ja valita kuljettajan hinnan ja muiden tekijöiden perusteella, kannattaa valita jokin yleiskäyttöinen järjestelmä, kuten Unifaun Online. Tällöin ei tarvitse vaihtaa järjestelmää kuljetusliikkeen vaihtuessa ja kaikki tiedot ovat koottuna yhteen paikkaan.

Mitä on otettava huomioon Delivery Managementjärjestelmän hankinnassa?

Eri järjestelmissä on periaatteessa samat toiminnot. Järjestelmien kehittämismahdollisuuksissa voi kuitenkin olla suuria eroja. Delivery Management -järjestelmän perustoimintoja ovat kuljetuksen tilaaminen sekä tarvittavien osoitekorttien ja muiden asiakirjojen tulostaminen. Näiden perustoimintojen ohella seurantatoiminnot mahdollistavat kuljetusten tehokkaamman valvonnan. Järjestelmässä voi olla esim. mahdollisuus lähettää erilaisia ilmoituksia vastaanottajalle sekä työkalut raportointiin, kuljetusvirtojen analysointiin, palautusten käsittelyyn jne. Kun valitset järjestelmää, kannattaa miettiä huolellisesti, mitä vaatimuksia asetat kuljetusten hallinnalle. On hyvä muodostaa itselleen käsitys siitä, minkä kuljetusliikkeiden kanssa haluat tehdä yhteistyötä ja mitkä niiden tarjoamista palveluista sopivat liiketoimintaasi, minkä verran arvioit lähetyksiä olevan päivittäin ja millaiset vaatimukset asetat tilausten toimittamiselle asiakkaille. Näiden asioiden selvittäminen helpottaa valintaa.

Miksi kannattaa integroida DeliveryManagement-järjestelmä ja toiminnanohjaus/verkkokauppajärjestelmä.

Delivery Management -järjestelmää valittaessa on tärkeää selvittää, tukeeko järjestelmä liittämistä verkkokauppa- tai toiminnanohjausjärjestelmääsi. Selvitä myös, täyttääkö liitettävyys vaatimuksesi. Integraatiossa järjestelmäsi liitetään toisiinsa, jolloin esimerkiksi tiedot siirtyvät automaattisesti järjestelmästä toiseen. Järjestelmien integraatio voi säästää huomattavasti aikaa, kun samoja tietoja ei tarvitse syöttää moneen kertaan. Integraatio tarjoaa yrityksellesi myös kasvumahdollisuuksia: pystytte käsittelemään enemmän tilauksia, kun logistiikan hallinta on sujuvampaa ja vie vähemmän aikaa. Mitä enemmän lähetyksiä sinulla on, sitä enemmän integraatio säästää aikaa ja rahaa ja vähentää virheiden mahdollisuutta. Pienilläkin lähetysmäärillä kuljetusten hallinta helpottuu ja jää enemmän aikaa keskittyä yrityksen alkuperäiseen toiminta-ajatukseen. Unifaunissa on havaittu selkeä integraatioiden kysynnän kasvu myös sellaisten asiakkaiden keskuudessa, joilla on vain muutama lähetys kuukaudessa. Useimmille yrityksille aika on arvokkain voimavara ja siitä on usein puutetta. Monet yritykset, joiden Delivery Management -järjestelmä ei ole integroitu, käyttävät viikoittain tuntikaupalla aikaa kuljetusten tilaamiseen ja hallinnointiin. Ne ovat tunteja, jotka yrityksen kannattaisi käyttää muuhun.

Lue lisää Unifaunin Delivery Management -järjestelmästä täältä.

Hae