Amazon Pohjolassa

Amazon Pohjolassa

Vyöryykö Amazon Pohjolaan ja peittää kaiken alleen? Miten Amazonin tuloon täytyy varautua? Vai pitääkö varautua?

Dash Retail Consulting Oy toimitusjohtaja Markus Varsikko kävi vieraana Unifaunin podcastissa herättämässä kuuntelijat Amazonin Pohjolaan tuloon.

 Kim ja Markus keskustelevat mm seuraavista aiheista:

  • Mikä Amazon oikeastaan on?
  • Mitä suomalaisen verkkokauppiaan täytyy tietää Amazonista?
  • Mitä haasteita Amazonilla on Suomessa?
  • Miten Amazon haastaa markkinat?

Kuuntele Amazon Pohjolassa -jakso

Amazon tulee, oletko valmis?

Amazon vyöryy Pohjolaan ja siihen on syytä olla valmis, sanoo verkkokaupan konkari Markus Varsikko. Unifaun podcastin kolmannessa jaksossa aiheena globaalin jätin rantautuminen Pohjoismaihin.

Ensin Ruotsi, sitten Suomi

Amazonin Ruotsin-valloitus on jo hyvässä vauhdissa. Työssään Amazon-kauppiaita konsultoivan Markus Varsikon mukaan on vain ajan kysymys, milloin Amazon vyöryy myös Suomeen. Hän uskoo H-hetken koittavan viimeistään seuraavien 12 kuukauden kuluessa ja kenties jopa aiemmin.

– Ensi vuoden joulukaupassa katsellaan jo leluja Amazonista suomen kielellä, ennustaa Varsikko.

Varsikko on seurannut Amazonia tiiviisti vuosien ajan. Kaksi vuotta sitten Varsikko perusti yrityksensä Dash Retail Consultingin, joka tekee vain ja ainoastaan Amazon-konsultointia. Hänen mukaansa suomalaisyrityksillä on nyt käsissään ainutkertainen mahdollisuus päihittää ruotsalaiset valmistautumalla markkinan muutokseen ajoissa.

Ruotsalaiset heräsivät liian myöhään

– Ruotsalaiset heräsivät Amazonin tuloon liian myöhään. Nyt, kun Amazonin Ruotsiin rantautuminen on vahvistunut, minulla on sähköposti täynnä yhteydenottoja ruotsalaisilta. Suomalaisille suosittelisin aikaisempaa reagointia kuin toimimista puolipaniikissa siinä kohdassa, kun aikaa ei enää oikeastaan ole. Nyt mitataan yritysten kyky sopeutua ja nähdä uuden globaalin kanavan tuomat mahdollisuudet.

Varsikko uskoo Amazonin osuuden Pohjoismaiden verkkokaupassa nousevan jopa yli 50 prosenttiin kymmenen seuraavan vuoden aikana.

Amazonissa vallitsevat viidakon lait ja kilpailu on kovaa

Varsikko auttaa yrityksiä pääsemään mukaan Amazoniin ja selviytymään siellä. Ympäristö on haastava.

– Käytännössä sinä päivänä, kun myynti alkaa, alkaa myös opinpolku. Mikään tuote ei myy vain sillä, että se viedään Amazoniin, vaan on oltava jatkuvasti valmiina pyörittämään erilaisia kampanjoita tai tekemään promootioita, joiden avulla itseään voi pumpata hakutuloksissa ylöspäin.

Amazonin rakenne kannustaa hintakilpailuun

Amazonissa kaikki menestys mitataan myynnin kautta. Myyjä joutuu Amazonissa rankkaan puristukseen. Hakutulosten kärkipaikoista käydään kovaa kamppailua.

– Amazonissa ei ole sellaista, että siellä vain ollaan ja hengaillaan jostain muusta syystä kuin myynnistä. Amazon on ekosysteemi, jota älykkäät ihmiset ovat punoneet jo 25 vuotta. Se on pysynyt uskollisena lupaukselleen kuluttajien elämän helpottamisesta. Läntisessä maailmassa ei ole toista toimijaa, joka tarjoaa kuluttajille niin valtavan tuotevalikoiman. Amazonin rakenne on sellainen, että se kannustaa hintakilpailuun. Valtavan kokoinen logistiikkakoneisto mahdollistaa toimitusnopeuden, johon ei moni pysty.

Suomalainen verkkokauppias, kartoita kilpailutilanne

Varsikko neuvoo suomalaisia verkkokauppiaita aloittamaan Amazoniin perehtymisen kilpailutilanteen kartoituksella. Uutta kanavaa on tärkeä lähestyä realistisin odotuksin. Hintakilpailu on kovaa ja ennen aloitusta on fiksua myös selvittää, mitä oman tuotteen katemarginaali mahdollistaa Amazon-ympäristössä. Löytyykö ylipäätään sellainen hintapiste, jolla tuotetta on mahdollista myydä Amazonissa menestyksellä?

Kolme myyntimallia

Myyntimalleja on kolme: perinteistä tukkukauppaa lähellä oleva vendor-malli, jossa Amazon tekee tukkuostoja valmistajalta ja lisäksi kaksi mallia, joissa tuote säilyy myyjän omistuksessa, kunnes kuluttajalta tulee siihen tilaus. Nämä ovat Fulfillment by Amazon eli FBA-malli ja Fulfillment by Merchant eli FBM-malli, joiden ero on logistiikkaratkaisuissa.

– Huolellinen valikoimasuunnittelu on avainroolissa. Asiantuntijakumppani voi auttaa ohi alkukarikoiden ja nopeuttaa alkuun pääsyä, suosittaa Varsikko.

Ovet aukeavat 400 miljoonalle kuluttajalle

Amazonin vaikutukset tulevat ulottumaan verkkokaupasta myös jakeluun ja muille osa-alueille. Pienille toimijoille se avaa ennennäkemättömiä ovia globaaleille markkinoille.

– Amazon-näkyvyys voi johtaa myös ulkomaisten offline-myyjien yhteydenottoihin ja sitä kautta luoda kontakteja, joita olisi vaikea tai mahdoton löytää muilla keinoin. Suomalaisia on viisi ja puoli miljoonaa ja pohjoismaalaisia 22 miljoonaa. Amazonin avulla näiltäkin pieniltä markkinoilta voidaan ponnistaa 400 miljoonan kuluttajan ulottuville, toteaa Varsikko.

– Vertailukohtana esimerkiksi itävaltalaiset yritykset myyvät Amazonin kautta ulkomaille vuosittain 300 miljoonalla eurolla tavaraa.

Vältä naapurimaan virheet

Varsikon mukaan Amazonia kannattaa ajatella ikään kuin luonnonvoimana. Se tulee joka tapauksessa. Kysymys on enää siitä, haluaako sitä pitää uhkana vai mahdollisuutta. Naapurimaan virheiden välttämiseksi Varsikko peräänkuuluttaa ennakointia ja etukäteissuunnittelua.

– Tärkein viestini alan toimijoille Suomessa on, että sekä henkinen että operatiivinen valmistautuminen Amazonin tuloon on syytä aloittaa jo välittömästi.

Kuuntele Unifaunin kolmas podcast jakso kokonaisuudessaan!