Hyppää sisältöön
January 26, 2021
2 minutes

Blomsterlandet on lanseerannut uuden verkkokaupan ja antaa asiakkaille vallan päättää toimituksista Unifaun DeliveryCheckoutin avulla!

Helmikuussa 2020 Blomsterlandet esitteli verkkokauppa-asiantuntija Valtechin avulla uuden verkkokauppansa. Uusi sivusto rakentuu Episerverille ja edustatoiminta Reactille. Tavoitteena oli esitellä uusi ratkaisu, jonka avulla voidaan täyttää huomispäivän asiakkaiden tarpeet ja samanaikaisesti kehittää Blomsterlandetin asiakastarjontaa verkossa. Kevään aikana, pandemian levitessä yhä laajemmalle, Blomsterlandet esitteli ns. drive-in-palvelun, jossa tuotteet voidaan tilata verkossa ja hakea myymälän ulkopuolelta. Jotta tämä drive-in-ratkaisu voitiin ottaa nopeasti käyttöön ja lisätä verkkokaupan kassalle sekä lisäksi esitellä uusia toimitusvaihtoehtoja, järjestelmään valittiin Unifaunin toimitusvalintaratkaisu, Unifaun DeliveryCheckout. Ratkaisu osoittautui täydelliseksi menestykseksi!

“Olemme hyvin iloisia siitä, että esittelimme uuden verkkokauppamme ennen pandemian puhkeamista, koska osa asiakkaista lakkasi ymmärrettävästi käymästä kaupoissa covid-19:n takia. Nyt voimme edelleen auttaa asiakkaitamme tarjoamalla heille mahdollisuuden ostaa kukat ja kasvit verkossa. Myös Unifaun DeliveryCheckoutin käyttöönotto ja sen myötä mahdollisuus tarjota asiakkaille drive-in-ratkaisu oli hyvä päätös, jota asiakkaamme ovat kovasti arvostaneet”, Blomsterlandetin verkkokauppapäällikkö Tirdad Zadeh kertoo.

Blomsterlandet on myynyt kukkia ja kasveja vuodesta 1989 lähtien ja on tänä päivänä 61 myymälällään ja verkkokaupallaan alan suurin toimija Ruotsissa. Yritys myy monia erityyppisiä ja -kokoisia kasveja, joista suuri osa vaatii varovaista käsittelyä kuljetettaessa. Unifaun DeliveryCheckoutin ansiosta asiakkaat voivat drive-in-ratkaisun lisäksi nyt valita itse heille parhaiten sopivan vaihtoehdon. Blomsterlandet voi myös ilman lisäkehitystyötä helposti lisätä, muuttaa ja hallita kassalla tarjottavien toimitusvaihtoehtojen tekstejä ja sanomaa.

“Haastamalla itsemme, kuuntelemalla asiakkaitamme ja edistämällä muutosta digitaalisten apuvälineiden avulla olemme onnistuneet hiomaan asiakastarjontaamme. Vahvan verkkokaupan ja useiden asiakkaan valittavissa olevien toimitusvaihtoehtojen yhdistelmä toimii kitkattomasti. Tämä on luonnollisesti yksi tekijöistä, jotka ovat osaltaan parantaneet asiakaskokemusta ja konversioastetta”, Tirdad jatkaa.

“Unifaun DeliveryCheckout on kätevä ratkaisu, joka parantaa ostokokemusta huomattavasti. Olemme iloisia ja ylpeitä siitä, että Blomsterlandet on antanut meille mahdollisuuden auttaa heitä tässä” – Unifaunin Key Account Manager Maria Lundmark.

OTA YHTEYTTÄ:
Unifaun:

Maria Lundmark
Key Account Manager, Unifaun
maria.lundmark@unifaun.com
+46 703 20 47 67

Blomsterlandet:
Tirdad Zadeh
Blomsterlandetin verkkokauppapäällikkö
tirdad@blomsterlandet.se

Hae