fraktskolen

Som e-handler har du mye å tenke på. Vi i Unifaun vet at frakthåndtering bare er én del av den store jobben med å drive en fremgangsrik nettbutikk. Derimot vet vi at en gjennomtenkt og effektiv frakthåndtering er viktig for å kunne kontrollere kostnader og vokse. Vi har derfor laget denne Fraktskolen som tar deg gjennom de viktigste momentene rundt effektiv frakthåndtering.

Nedenfor finner du fire artikler som beskriver de viktigste tingene du må ta stilling til rundt transport. Vi går igjennom fordeler og ulemper ved de forskjellige valgalternativene, og så er det opp til deg å avgjøre hva som passer best for din virksomhet.
Du kan laste ned hver del separat, eller gå nederst på siden for å laste ned hele Fraktskolen.

transportköpare

Velge transporttjeneste

Har du varer som må sendes noe sted? Vet du hvilken tjeneste du bør bruke?

Vi i Unifaun hjelper deg med å komme i gang! I denne korte guiden forteller vi litt om de forskjellige transporttypene og hvilke tanker du bør gjøre deg for å velge tjenesten som passer best for deg.


Ulike måter å booke transport

Når du har valgt hvilken transporttjeneste som passer best for deg er neste steg å booke selve transporten. Dette finnes flere måter å gjøre dette på, og ved å velge riktig metode kan du spare både tid og penger.

Avdiseringer til kunde

Når varene dine er under transport kan det være lurt å informere
kunden om hva som skjer. Dette gjør du aller enklest ved hjelp av adviseringer. Gjennom å arbeide effektivt med adviseringer kan du spare tid, skape merverdi for kunden, og også generere mersalg.


Håndtere returer

Selv om du har booket varene korrekt, med riktig transportør og transporttjeneste, og også sendt gode adviseringer til kunden så kommer visse forsendelser til å gå i retur. Returer er og blir et mer eller mindre velkomment innslag i alle e-handleres hverdag. For å redusere konsekvensene av returer bør du sørge for at returhåndteringen er optimalt tilpasset deg og ditt selskap.

consignee

Vil du laste ned hele Fraktskolen?



* Ved å laste ned Fraktskolen godtar du at Unifaun kan sende deg nyheter og tilbud. Du kan når som helst avmelde deg.