Skip to content

Allerede i 1989 startet tre entreprenører den første butikken i Skärholmen, Stockholm. Siden den gang har Teknikmagasinet vokst til 135 fysiske butikker i Sverige, Norge og Finland, og er nå en av de største kjedene for det siste innen dingser, gaver og teknologi i Norden. Forretningskonseptet til Teknikmagasinet er enkelt, de ønsker å tilby smart teknologi som gjør livet litt mer gøy, der det alltid finnes noe å kjøpe til seg selv eller som gaver til andre. De gjør også dette på strategiske steder nær stor trafikk og i større kjøpesentre, så det er alltid lett å finne en butikk. 

Hvordan påvirkes Teknikmagasinet av det økende tempoet i netthandel?

Hos Teknikmagasinet kan du tydelig se at flere og flere kunder ønsker å handle på den måten som passer dem best i det øyeblikket, noen ganger i butikker og noen ganger på nettet. Netthandel har stor vekst hos Teknikmagasinet. Den viktigste målgruppen for Teknikmagasinet er unge mennesker fra 10 til 25 år, de er mer Internett-baserte enn gjennomsnittet og for å tiltrekke dem må opplevelsen på nettet være minst like god som i butikken. Når det kommer til leveranser fra deres nettbutikk, tilbød Teknikmagasinet tidligere en standardløsning med leveranse til hentepunkter for alle kunder. Men for omtrent et år siden begynte de å føle at det var på tide å utvide tilbudet og gi kundene mer frihet til å velge sine egne fraktalternativer. 

Unifauns DeliveryCheckout var løsningen

Siden Teknikmagasinet hadde håndtert alle sine transporter i Unifauns Delivery Management-system i lang tid, rådførte de seg med Unifaun om hvordan en slik løsning kunne se ut. Unifaun la deretter frem et forslag om DeliveryCheckout, en løsning som gjør det mulig å tilby flere forskjellige fraktalternativer i kassen og som derfor vil gi kunden frihet til å velge alternativet som passer best akkurat der og da. En ekstra fordel med løsningen er at den automatisk fjerner leveransealternativene som ikke er mulig basert på geografi eller størrelsen på pakningen. «Vi ser at kundene våre liker å velge forskjellige fraktmetoder nå som vi har gitt dem flere valg. Det er viktig for oss å gi dem et valg, det øker sannsynligheten for at kunden fullfører kjøpet sitt», sier Nils Hamvik, leder for logistikk hos Teknikmagasinet. Det var ikke komplisert å implementere DeliveryCheckout og med løsningen på plass, kan Teknikmagasinet enkelt legge til eller endre hvilke transportører og transporttjenester de vil tilby i de forskjellige markedene i Norden. Ledetiden fra avgjørelse til å legge til en ny transportør er kort fordi alle Unifauns tilkoblede transportører er tilgjengelig i DeliveryCheckout. «Den eneste tingen vi må gjøre for å legge til en ny transportør eller transporttjeneste er å godta en avtale med transportøren, slik at summen blir god økonomi og en god tjeneste. Den tekniske delen er ikke noe problem. Det er veldig lett for oss å legge til en ny transportør nå», konkluderer Nils Hamvik. 

Søk