Egen kundeportal

Med en egen kundeportal får du et eget TA-system og portal for dine kunder. Dette gir et meget profesjonelt inntrykk og store muligheter for standardisering, kommunikasjon og mersalg.

Ett eget TA-system gjør at du raskere øker andelen av elektroniske bookinger og EDI. Du tilbyr en enhetlig og gjennomtenkt nettjeneste til dine kunder, og hjelper dem med å enkelt komme i gang med digitale bookinger. Automatisert registreringsflyt, enkel administrasjon av kunder og andre smarte funksjoner gjør at et TA-system raskt betaler seg selv.

I motsetning til en Offentlig bookingportal er en Egen bookingportal låst til de kundene du selv velger. Hver kunde logger inn på sin egen profil for å legge inn bookinger, og dette gir deg en rekke fordeler. Blant annet får du muligheten til å tilby kundetilpassede løsninger for de viktigste kundene dine. Kundene får også tilgang til en rekke tjenester som egen adressebok og et utvalg av maler. En veldig populær funksjon, som også avlaster din kundeservice, er å tilby Track & Trace slik at kunden selv kan følge status på forseendelsene sine.

En egen kundeportal er en meget effektiv kommunikasjonskanal hvor du enkelt når ut til kundene dine.
Kundene logger regelmessig inn i portalen for å bestille og administrere transport, og dette er et optimalt tidspunkt å kommunisere med dem. Mange av våre transportørkunder velger for eksempel å informere om nye transporttjenester via denne kanalen. En egen kundeportal gir deg en rekke muligheter og vi forteller deg gjerne om dem.

Kundeportal Basic

Med en Kundeportal Basic kan du veldig raskt få opp en egen kundeportal og ta i mot transportbookinger elektronisk.

  • Kort oppsettingstid gjør at du kommer raskt i gang
  • Enkel registrering av nye kunder
  • Funksjonalitet for å booke transport og skrive ut tilhørende fraktdokumenter
  • Tilgang til oppfølging og statistikk på forsendelser
  • Mulighet for en rekke tilvalg for kunder, som f.eks. automatiske notifikasjoner, statistikk og direkteintegrasjon med forretningssystemer
  • Din egen logo i hele tjenesten

Kundeportal Plus

Med Kundeportal Plus får du tilgang til all funksjonalitet som finnes i Kundeportal Basic, pluss en mengde tilleggsfunksjoner som gir merverdi:

  • Tilpasset visuell profil, med din egen logo og fargepalett i hele tjenesten
  • «On-boarding modul» med registreringsflyt for enkel registrering av nye kunder
  • Innloggingsmodul for integrering i hjemmesiden din