Chiquelle

Chiquelle är en snabbt växande e-handel inom mode som riktar sig mot unga kvinnor som vill vara unika. Företaget startade 2012 med en tydlig ambition att göra något nytt och unikt genom att erbjuda kunderna exklusiva moderiktiga produkter som de inte skulle kunna hitta någon annanstans.

Företaget har fått stor uppmärksamhet på grund av deras stora framgångar på marknaden. ”Vi har växt enormt under de senaste åren och har haft en genomsnittlig tillväxt på 300 % per år”, säger Pouya Boland,
grundare och VD.

Chiquelles framgång beror så klart på många olika delar. Men den viktigaste faktorn verkar vara tydlig – hårt arbete. Teamet bakom Chiquelle består av relativt unga och kreativa personer som har stor förståelse för den nya generationens kunder. Dedikationen och tiden som hittills lagts ned på företaget har varit extremt stor. Ofta har det inneburit arbete 7 dagar i veckan, 16 timmar om dagen sedan starten. Det har krävts då Chiquelle växt utan externa investerare. Och kunderna verkar älska dem. Ett exempel på det är att Chiquelle har mer än 300 000 aktiva svenska följare på Instagram. Omsättningen förväntas uppgå till 30-35 MSEK under 2017, samtidigt som de är lönsamma sedan år två.

Med en målgrupp bestående av unga modemedvetna kvinnor är logistiken av yttersta vikt – särskilt eftersom Chiquelle hanterar ordrar över hela världen. Kunderna vill ha sina beställningar snabbt med fullständig information om var deras order är i leveransflödet. Som en del i att påskynda just leveransen flyttade Chiquelle för ett år sedan till Rosersberg, ett nav för logistik och inom nära avstånd till Arlanda flygplats i Stockholm. Chiquelle är nu ”granne” med två av sina viktigaste transportörer, PostNord och DHL. Från sitt nya lager hanteras beställningar och skickas med vald transportör inom 24 timmar från beställning, vilket gör att leveranser inom Sverige och till resten av EU sker inom en dag eller två.

Allt arbete på lagret hanteras i egen regi med syfte att påskynda processen. Ordrar plockas och packas sju dagar i veckan. ”Unifaun är den ultimata länken i processen mellan vårt lager och att kunderna får sina paket. Det gör allting enkelt, snabbt och smidigt och vi är mycket nöjda med tjänsten ”, tillägger Boland.

Med Unifauns lösningar kan Chiquelle skräddarsy processer, testa nya idéer och vid behov snabbt och enkelt anpassa sina lösningar.

”Vi har en enorm fördel i och med att Unifaun kan hantera beställningar via olika transportörer och att de enkelt kan integreras mot de olika system vi använder. Vi behöver något snabbt, anpassningsbart och enkelt och Unifaun erbjuder oss just det”, säger Boland.
Alla andra primära system Chiquelle använder är anslutna och integrerade till Unifaun, vilket gör processerna tighta och automatiserade.

”Vi kommer att bli mycket stora under de närmaste åren, och vi har ännu bara sett början på resan. System som Unifaun hjälper oss att växa snabbt och utan problem”, avslutar Boland.

Chiquelle