Skruvat

Skruvat grundades 2008 av Roberth Risberg och Peter Jakobsson och är i dag Nordens ledande e-handelssajt för bildelar, däck, tillbehör och båtdelar till privatpersoner och verkstäder. De senaste tre åren har omsättningen ökat med tresiffriga procenttal och 2016 nådde man en omsättning om över 300 miljoner SEK.

Inom all e-handel är optimeringen av logistiken av yttersta vikt för att få verksamheten att fungera. I takt med att Skruvat växte krävdes mer och mer specialiserade funktioner. För tre år sedan rekryterades Peter Carlswärd som Logistikchef, med uppgift att fortsätta att utveckla logistiken för att möjliggöra bolagets fortsatta tillväxt.

Det är en del att hålla reda på. Skruvat gör all sin försäljning via sin webbsida, som riktar sig mot alla de nordiska länderna och övriga Europa, med lokalanpassat språk och kundtjänst. För att kunna erbjuda sina kunder det de efterfrågar har man över 600 000 artiklar i sitt sortiment. Huvuddelen av leveranserna sker från lagret i Slagsta, strax söder om Stockholm, och en del direkt från ett 50-tal underleverantörer runt om i Europa.

”Vi lever på vår leveransprecision, men har svårt att ha 600 000 produkter på lager. Snarare handlar det om en dynamisk bas av 40 000 artiklar, som förändras beroende på kundernas köpmönster”, berättar Peter Carlswärd.

Varje dag hanteras mellan 1000–2000 försändelser genom Skruvat. Med de volymerna är det viktigt att allting flyter friktionsfritt. Unifauns system är integrerade med både WMS-systemet från Bitlog men också direkt till skruvats webbsida.

Unifaun har funnits med Skruvat från starten av verksamheten. Det är en viktig del av helheten för att få logistiken att fungera. Det är också enkelt för Skruvat att idag lägga till en leverantör eller göra andra förändringar i sin Supply Chain, Unifauns system hänger med och stödjer dessa anpassningar. För Peter Carlswärd är det en trygghet.

”Det är en förutsättning för oss att ha ett bra TA-system som Unifaun Online, för att kunna stödja vår leverans och inte minst för att kunna anpassa oss till nya situationer”, berättar Carlswärd.

Peter Carlswärd belyser vikten av att ge kunderna en bra service. Den kanske viktigaste delen i den servicen är att hålla vad man lovat. I logistiktermer innebär det här bland annat att leverera den beställda varan enligt vad man lovat vid köptillfället. Redan idag har Skruvat kommit långt och visar kunden direkt på webbsidan när leveransen förväntas ske. För att optimera leveransprecisionen än mer blir information från Unifauns system av yttersta vikt.

”Vi vill bli ännu mer precisa i vår leverans. För att bli det behöver vi ha glaskoll på var avvikelserna finns. Genom att använda data som Unifaun hanterar från transportörerna kan vi se leveransmönster och över tid förbättra leveransprecisionen än mer.”, avslutar Carlswärd.

Skruvat