Skip to content
August 10, 2020
3 minutes

Terhi Louhelainen

SUPPORT & OPERATIONER PÅ UNIFAUN HELSINGFORS

  Terhis mamma var den första kvinnliga lastbilschauffören i Finland. Det var i slutet av 60-talet och på många körningar till Europa tog hon Terhi med sig. En gång i Frankrike stoppade polisen lastbilen av det enda skälet att de ville ta ett foto av en kvinnlig lastbilschaufför för att kunna bevisa för andra att det var sant. Fram tills hon var 10 år fick Terhi extra ledigt från skolan för att kunna följa med sin mamma. Hon gillade verkligen att se så många länder och minns sin ungdom som mycket spännande. Hennes uppväxt på vägarna inspirerade henne vid 16 års ålder att börja arbeta på transportföretag. Terhis första jobb var på Polar Express, ett finskt transportföretag, och hon har sedan dess arbetat på olika positioner och företag. Innan hon kom till Unifaun var Terhi e-handelssupportspecialist och kundsupport för DHL Multishipping, ett system byggt av Unifaun, så det var ingen stor förändring för henne att börja jobba på Unifaun. Terhi har jobbat på Unifauns Helsingforskontor sedan 2013. När hon började var de totalt 3 personer, idag är de 15 i Helsingfors och 2 i Åbo. Hon bor i Helsingfors vid havet och älskar att tillbringa tid i den finska skärgården tillsammans med sin man i deras sommarstuga. De hade förut en segelbåt, men hon tänkte att man behöver lite mer fart när man blir äldre, så idag kör de motorbåt.

 Vad jobbar du med på Unifaun?Jag jobbar som teamledare för supportteamet i Helsingfors, jag ansvarar för den dagliga supportverksamheten och gör själv dagligt supportarbete. Jag är också skyddsombud. Vad tycker du bäst om med ditt jobb? Min passion har alltid varit kundservice med en teknisk twist. Jag vill hitta den bästa lösningen för kunderna och vill att de ska vara nöjda. Vi har mycket professionella människor på jobbet här och jag är stolt över det. Vad inspirerar dig? Jag älskar morgnar eftersom allt är möjligt. Du vet inte vad din dag kommer att innehålla, du börjar dagen med ett rent bord och om något inte går bra kan du alltid börja om nästa dag, attityden är viktig.
Vilken är din favoritförmån på Unifaun?I Finland har vi ett sorts friskvårdsbidrag som även gäller för kultur där du en gång om året får ett belopp som du kan använda till det du vill. Till kulturaktiviteter, idrott, kanske en film etc. Valet är ditt.Har du någon dold talang?Hahaha! Jag har ett utmärkt minne, mina vänner säger att jag har ”elefantminne”. Om denna talang är bra eller dålig är svårt att veta. Jag läser mycket böcker och tidningar, för jag är vill gärna veta vad som händer i världen och varför det händer.

Sök